FRONT OFFICE MANAGER coordinamento Reception Hotel 4 Stelle

Dettagli Offerta

Descrizione azienda

L’agenzia per il lavoro YesWeWork ricerca e seleziona candidati o candidate per una posizione da Front Office Manager con disponibilità immediata Full Time presso la Reception di un moderno ed elegante Hotel a 4 Stelle sito a soli 10 minuti dal centro di Torino.

Posizione

La risorsa selezionata avrà il compito di sovrintendere al team di accoglienza dell’Hotel e sarà responsabile di garantire un servizio di qualità agli ospiti, assicurando che le operazioni quotidiane del front office siano efficienti e che il personale sia formato e motivato. Inoltre, all’occorrenza, dovrà essere operativo anche come receptionist.


È richiesta, inoltre, la capacità di esprimersi fluidamente sia in italiano che in inglese


Mansioni principali:


  • Coordinare e supervisionare l’operato del team di accoglienza dell’Hotel
  • Assegnare mansioni e responsabilità ai colleghi della reception
  • Gestire e registrare le prenotazioni
  • Accogliere e assistere i clienti al loro arrivo e gestire eventuali problematiche da essi riscontrate
  • Supervisionare e garantire le corrette procedure di Check-in e Check-out
  • Gestire le transazioni finanziarie (pagamenti o cambi valuta)
  • Organizzare i servizi per gli ospiti offerti dalla struttura e le attività in loco ivi incluse conferenze, congressi e meeting
  • Smaltire le operazioni di piccola contabilità e altre eventuali attività amministrative del front office

Requisiti

  • Almeno 5 anni di esperienza pregressa nella medesima posizione e in strutture ricettive di alto livello
  • Conoscenza delle operazioni del front desk e capacità di utilizzo degli strumenti informatici e tecnologici correlati al ruolo
  • Buona preparazione in materia di contabilità di base
  • Attitudine alla buona leadership e ottime capacità di gestione di un team
  • Ottima comunicatività e doti relazionali
  • Capacità di esprimersi fluidamente sia in italiano che in inglese
  • Buona organizzazione e attutudine al problem-solving
  • Attenzione al cliente, eleganza ed educazione
  • Cura del proprio aspetto e abbigliamento adeguato
  • Puntualità, precisione e affidabilità
  • Possesso di auto propria e indipendenza negli spostamenti

Altre informazioni

Riepilogo:


  • Cercasi Front Office Manager / Capo Receptionist
  • Ambiente di lavoro: Hotel a 4 stelle
  • Sede: Torino
  • Contratto Full Time (dal lunedì alla domenica con 1 giorno di riposo a rotazione)
  • Inquadramento e retribuzione saranno concordati in sede di colloquio sulla base delle competenze ed esperienze del candidato


Se ritieni che questo lavoro faccia al caso tuo e hai i requisiti manageriale qui richiesti, non esitare e candidati subito; il tuo curriculum vitae sarà prontamente esaminato e valutato dai recruiter della nostra Agenzia del Lavoro per questo o per altri annunci di lavoro simili e compatibili con le tue esperienze e competenze. Non perdere questa occasione per dare una svolta alla tua carriera!


YesWeWork è una moderna e ben strutturata Agenzia per il Lavoro che si impegna a produrre nuove opportunità di impiego per i talenti di ogni settore lavorativo mettendoli in contatto con le numerose aziende che cercano personale e che ogni giorno si rivolgono a noi per ampliare la propria forza lavoro. I nostri processi di analisi e selezione sono basati sulle concrete competenze ed esigenze dei candidati e finalizzati ad accostare le diverse offerte di lavoro alle persone più idonee ad esse. Offriamo il nostro supporto professionale sia a chi cerca lavoro sia a chi viene assunto tramite la nostra agenzia intermediando efficacemente il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro per creare collaborazioni professionali armoniose e produttive.


La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


#YWW

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