Product Specialist – Laboratorio Analisi e Supporto Tecnico-Commerciale

Dettagli Offerta

Descrizione azienda

YesWeWork seleziona un Product Specialist per una società italiana con sede a Oderzo (TV) attiva nei servizi di analisi di laboratorio, consulenza e formazione nei settori ambiente-sicurezza, alimentare, cosmetico, dispositivi medici e ingegneria. La società supporta imprese nazionali e internazionali nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza e qualità di prodotti, ambienti e processi.

Posizione

Il Product Specialist costituisce il punto di riferimento tecnico per il portafoglio clienti assegnato, operando a stretto contatto con le aree Sales, Operations e Tender. Il ruolo richiede una solida preparazione scientifica unita a spiccate capacità relazionali e commerciali: la figura gestisce in autonomia le relazioni con clienti e lead, contribuisce alla progettazione di offerte personalizzate e presidia i flussi comunicativi interni ed esterni legati alla propria area di competenza. Si tratta di una posizione trasversale, che coniuga competenza tecnica e orientamento al business in un contesto strutturato e multidisciplinare.


Responsabilità principali:


  • Fungere da interfaccia principale per i clienti e i lead assegnati tramite CRM, garantendo un customer care di elevato livello tecnico in base al grado di potenzialità di ciascun interlocutore
  • Fornire ai clienti di riferimento tutte le informazioni e gli aggiornamenti necessari, intercettando e stimolando nuovi bisogni al fine di generare ulteriori opportunità commerciali
  • Collaborare alla redazione e progettazione di offerte personalizzate per opportunità al di fuori dei servizi standard, definendo con l’area Operations i costi da cui ricavare il prezzo
  • Affiancare il Sales in occasione di opportunità specialistiche su clienti ad alta potenzialità, supportandolo nella progettazione di proposte commerciali mirate
  • Collaborare con il reparto Tender alla progettazione delle offerte collegate alle gare d’appalto
  • Monitorare gli ordini venduti e accettati, interfacciandosi con la funzione commerciale per prevedere gli arrivi e facilitare la pianificazione delle Operations
  • Agire da interlocutore privilegiato con le Operations per la definizione delle priorità di consegna e il monitoraggio dei relativi tempi, al fine di mantenere aggiornati i preventivi
  • Aggiornare costantemente il database clienti tramite CRM e LIMS
  • Partecipare a riunioni periodiche e ad hoc con i referenti Operations e le altre aree funzionali per discutere proposte di miglioramento dei flussi comunicativi nella gestione della clientela
  • Prendere parte a fiere, eventi di settore, tavoli tecnici e panel presso enti e associazioni, anche con interventi tecnici diretti
  • Collaborare con i dipartimenti preposti alla realizzazione di webinar e alla produzione di contenuti formativi da diffondere sui canali aziendali, rivolti sia a colleghi del Gruppo sia a un pubblico esterno
  • Svolgere ulteriori attività assegnate dal responsabile in base alle esigenze operative

Requisiti

  • Diploma di maturità ad indirizzo scientifico/tecnico oppure Laurea in discipline scientifiche, chimica o biologia
  • Esperienza pregressa di almeno due anni in un laboratorio di analisi
  • Conoscenza della legislazione cogente applicabile al settore di riferimento
  • Familiarità con i principali metodi, modalità e procedure operative delle fasi analitiche
  • Conoscenza delle problematiche analitiche legate alle diverse matrici, utile al supporto degli operatori tecnici nella gestione dei campioni
  • Padronanza avanzata degli strumenti informatici (pacchetto Office e Outlook)
  • Conoscenza della lingua inglese (livello base)
  • Capacità di gestione del tempo e del carico di lavoro in contesti dinamici
  • Buone doti comunicative e attitudine alla gestione dello stress
  • Disponibilità immediata
  • Automunito/a

Altre informazioni

DETTAGLI OFFERTA:


  • Posizione: Product Specialist
  • Luogo di Lavoro: Ufficio
  • Sede: Oderzo (TV)
  • Disponibilità richiesta: Full Time
  • Giorni lavorativi: Dal lunedì al venerdì
  • Inquadramento e retribuzione da concordare in sede di colloquio


Chi desidera mettere a frutto una formazione scientifica in un contesto che valorizza anche le competenze relazionali e commerciali troverà in questa posizione un ambiente stimolante, in cui crescita tecnica e sviluppo professionale procedono di pari passo.


La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


#YWW

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La figura selezionata ricoprirà un ruolo trasversale, a cavallo tra la dimensione tecnica e quella commerciale: si occuperà tanto dell'elaborazione di offerte e preventivi quanto della consulenza diretta alla clientela, supportando i processi di vendita con competenze specifiche sulle proprietà e sulle prestazioni dei prodotti in vetro. Il contratto prevede un impiego full time, dal lunedì al venerdì, con orario 08:00–17:00. Mansioni principali: Leggere e interpretare disegni tecnici relativi a vetrate ad alta tecnologia, al fine di elaborare offerte commerciali e preventivi calibrati sulle esigenze specifiche di ciascun cliente. Fornire consulenza tecnica diretta a clienti e prospect, orientandoli nella scelta della composizione vetraria più adeguata in funzione delle prestazioni energetiche, acustiche e strutturali richieste. Elaborare e inserire gli ordinativi tramite il gestionale aziendale, curando la gestione delle anagrafiche e delle eventuali condizioni commerciali personalizzate. Controllare la documentazione di trasporto e monitorare le spedizioni degli ordini. Aggiornare i listini prezzi in base all'andamento dei costi dei materiali e di produzione. Garantire assistenza tecnica alla clientela sia nella fase di pre-vendita che in quella successiva all'acquisto.

Si ricerca un professionista esperto e diligente, buon conoscitore del mercato immobiliare e capace di gestire in autonomia l'intero ciclo di mediazione con i clienti. La risorsa selezionata agirà soprattutto come consulente strategico per le agenzie immobiliari , proponendo soluzioni per semplificare loro la gestione dell'intero iter burocratico e finanziario post-proposta dei propri clienti (dal mutuo al rogito). L’Impiegato commerciale opererà su tutto il territorio urbano di Roma focalizzandosi sull’obiettivo principale del suo lavoro: far diventare la propria azienda l’ufficio notarile di riferimento per i clienti delle agenzie immobiliari del territorio. Mansioni principali: Sviluppo del Portfolio Clienti : Ricerca attiva e acquisizione di nuovi clienti B2B e B2C, con focus prioritario sulle agenzie immobiliari Attività Commerciale sul Territorio : Pianificazione e gestione autonoma di appuntamenti presso i prospect per la promozione dei servizi aziendali , con particolare riferimento ai seguenti: Pratiche Notarili (atti di mutuo e di compravendita immobiliare in primis) Consulenza mutui per clienti privati diretti e clienti delle agenzie immobiliari Account Management : Consolidamento e mantenimento delle relazioni con le agenzie partner acquisite e con i clienti privati diretti Reporting e Tracking : Analisi e rendicontazione giornaliera delle attività svolte e dei risultati ottenuti per il monitoraggio degli obiettivi commerciali